Häufig gestellte Fragen

1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

2. Muss ich Steuern zahlen?

Jedes Land hat seine eigenen Zollbestimmungen und -richtlinien. Bitte kontaktieren Sie den lokalen Zoll für weitere Informationen. Falls in seltenen Fällen Einfuhrzölle oder Steuern erhoben werden, ist der Kunde für deren Zahlung verantwortlich.

3. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung. Eine Stornierung oder Änderung kann nicht mehr vorgenommen werden, sobald die Bestellung in die Vorbereitung für die Lieferung geht.

VERSAND

1. Liefert Rubbyoo in mein Land?

Derzeit unterstützen wir nur Käufe aus den Vereinigten Staaten und Europa.

2. Wie viel kostet der Versand?

Sie können kostenlosen Versand für Bestellungen über 60 US-Dollar genießen. Andernfalls kostet es 5,99 US-Dollar

Wenn Sie Expressversand benötigen, können Sie dies an der Kasse auswählen, was 14,99 US-Dollar kostet

PS. Wir haben während der Verkaufsaison kostenlose Versandaktionen im gesamten Shop. Bleiben Sie dran!

3. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

(ohne Zollverzögerungen, Wochenenden, Feiertage und unvorhergesehene Umstände)

Bearbeitungszeit: 2-5Werktage

Standardversandzeit: 10-20Werktage

Expressversandzeit: 6-8Werktage