Häufig gestellte Fragen

Liefern Sie in die USA und nach Europa?

Ja! Wir versenden in die Vereinigten Staaten, Kanada, das Vereinigte Königreich und die meisten EU-Länder.

Die Versandzeiten liegen normalerweise zwischen 5 und 12 Werktagen, abhängig vom Zielort.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

  • PayPal
  • Kreditkarte

Muss ich Steuern zahlen?

Jedes Land hat seine eigenen Zollvorschriften und -richtlinien. Bitte kontaktieren Sie den lokalen Zoll für weitere Informationen. Falls in seltenen Fällen Einfuhrzölle oder Steuern erhoben werden, ist der Kunde für deren Zahlung verantwortlich.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Eine Stornierung oder Änderung der Bestellung ist nicht mehr möglich, sobald sie in die Vorbereitung für die Lieferung geht.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Sie können kostenlosen Versand für Bestellungen über 60 US-Dollar genießen. Andernfalls kostet es 5,99 US-Dollar.

Wenn Sie einen Expressversand benötigen, können Sie ihn an der Kasse auswählen, was 14,99 US-Dollar kostet.

PS. Wir haben während der Verkaufsaison kostenlose Versandaktionen im gesamten Shop. Bleiben Sie dran!

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